新闻中心
周公解梦大全查询梦见5个9靓号转网被要求预存1.6万话费 工作人员建议
靓号回收网 日期:2020-11-15

携号转网试运行已过10天,四川隆昌市的罗先生在办理时却颇为不顺。据他称,他准备将尾号5个9的手机号由联通转至移动,却被移动公司要求预存话费1.6万元,每月保底消费1600元且是终身保底消费,而该号目前在联通并无保底消费,月租仅5元。为此,他认为移动公司违背了工信部的相关规定,且有失公平。

对此,第一靓号网,红星新闻记者走访当地部分移动营业厅发现,对于类似罗先生手机“靓号”的转入,移动方面确有保底消费的要求。中国移动内江分公司相关工作人员未正面回应罗先生的反映,但其表示,目前携号转网只是试运行阶段,很多细则未确定,她建议用户待工信部的正式政策和细则出来后再办理携号转网。

用户反映

“五筒”靓号转网被要求终身保底

罗先生使用尾号5个9的联通手机号已有5年多,按他提供的套餐截图、通信服务费发票等信息显示,自2017年12月1日起,该号使用的是联通小天神卡套餐,月租5元。去年11月至今年10月,该号每月的通信服务费在6元至35.4元之间。

1

↑罗先生所用尾号5个9手机号在联通的套餐显示,每月月租5元。受访者供图。

“我具备携号转网的条件。”在联通通过短信确认罗先生手机号码满足携转条件,并向他发出携出授权码后,11月12日,他前往中国移动内江市东兴区城区汉安大道的营业厅办理携号转网。“但工作人员却告诉我,我这个号码必须预存16000元并承诺每月保底消费1600元,且承诺终身保底消费,才能办理携号转网。”

2

↑罗先生向联通申请的携号转网信息。受访者供图。

罗先生向联通申请的携号转出授权码有效期为11月12日17时33分,他称,因不同意移动给出的转入“限制”,他在当天未能办理携号转网。“工作人员说这是公司的规定。”

“之后,我找了移动东兴分公司的陈总几次。”罗先生称,直到11月21日,对方给他的答复仍是携号转网必须按新入网用户办理,因他的手机号是“靓号”,需预存话费1.6万元,每月保底消费1600元。“而据我了解,省内成都、广元、巴中等地,有类似的靓号在转入移动后,并没有保底消费的情况。”

因此,罗先生至今未办理携号转网。“工信部的《携号转网服务管理规定》中明确规定,用户办理携号转网,禁止运营商为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案。”为此,罗先生认为,移动方面对他设置保底消费的“限制”违背了工信部的要求,也有失公平。

11月22日,罗先生前往成都。“我向四川省通信管理局递交了反映材料,接下来我还打算起诉移动内江分公司。”他称。

记者调查

手机靓号转入移动确有保底消费

那么,其他通信运营商的手机靓号如已无保底消费,转入移动是否有保底消费呢?11月22日上午,红星新闻记者以用户身份咨询了内江城区多家移动营业厅。

“尾号4个8的四筒号,靓号回收网,可能没有,也可能有保底消费,具体需要咨询汉安达到的营业厅,他们是直营的。”内江城区某移动营业厅工作人员在向上咨询后答复称。而其它多家移动营业厅工作人员在咨询上级后或直接答复称,尾号4个8的“四筒”手机靓号即使在联通等无保底消费,靓号网,目前携号转网转入移动后,都会有保底消费。但具体多少,他们表示需要根据每个号码的情况确定。“尾号4个8的,一般保底消费是1000元或1200元。”某移动营业厅工作人员表示。

也有移动营业厅工作人员提醒,目前携号转网是试运行阶段,后期针对靓号转网可能有更细的规定。“想转网的可以过段时间再看,到时靓号的保底消费可能取消或减少。”

11月22日上午,红星新闻记者前往中国移动内江分公司所在的汉安大道营业厅询问携号转网是否有保底消费等要求,但工作人员表示他们不能接受采访,需分公司相关负责人进行解释。

移动回应:

尚处试运行阶段,用户可再等等

根据罗先生提供的中国移动内江东兴区分公司“陈总”的电话,11月22日,红星新闻记者联系上对方,陈某称自己是移动内江东兴区分公司分管市场的。

对于罗先生的反映携号转网至移动被要求预存话费1.6万元、每月保底消费1600元,陈某证实,按新入网操作流程,特殊号码和普通号有不一样的要求,有保底和预存。据她介绍,携号转网目前处于试运行期间,要11月26日才正式开放。试运行期间,用户携号转网是按新入网客户流程操作的。罗先生的号码是特殊靓号,而特殊靓号入网都有保底消费要求。

第一靓号回收网站-全面靓号回收网站无忧号号网中国联通宣布 哈尔滨手机靓号目前三大 欧美日韩视频华为mate30p 选手机靓号能效大提升 华 郑州手机号靓号相互牵手 武汉手机靓号大屏大电量 frequently这些东西已经统统 手机号靓卡年假不休能要